Questions fréquemment posées
Lisez ce que les autres clients YAKKAY voulaient savoir
Le casque de YAKKAY est-il sûr ?
Le casque Smart Two de YAKKAY est un casque de vélo in-mold, ce qui signifie qu'une coque en PC est intégrée à une coque intérieure en EPS. Cela donne une résistance et une durabilité supplémentaires, une surface parfaite et propre et un poids très léger.
Taille Medium: 51-56 cm (260g)
Taille Large: 55-59 cm (280g)
Taille X-Large : 58-61 cm (310g)
Notre casque Smart Two dispose de 6 trous d'aération pour une ventilation généreuse. Pour plus de confort, le casque est équipé de coussinets en mousse souple auto-adhésifs qui peuvent être placés à l'intérieur du casque selon votre confort. Grâce au système de réglage du casque, y compris un dispositif de réglage discret du cou à molette, vous pouvez obtenir un ajustement sûr et confortable très facilement et rapidement. Les boucles de joues sont en acier inoxydable et spécialement conçues par YAKKAY.
Le casque Smart Two est testé et certifié conformément aux normes de sécurité européennes et américaines CE/EN1078 et CPSC1203 .
Retrouvez les instructions pour les casques Smart Two de YAKKAYici .
Puis-je changer la couverture moi-même ?
Oui, vous pouvez facilement changer la housse vous-même.
Trouvez ici des instructions d'entretien et un guide sur la façon de monter votre housse sur votre casque YAKKAY Smart Two .
Est-ce que YAKKAY expédie à l'international ?
Nous livrons à :
Pays de l'UE
Autriche, Belgique, Bulgarie, Croatie, Chypre, Tchéquie, Danemark, Estonie, Finlande, France*, Allemagne, Grèce, Hongrie, Irlande, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Pays-Bas, Pologne, Portugal*, Roumanie, Slovaquie, Slovénie, Espagne*, Suède
Reste du monde
Australie, Canada, Hong Kong, Japon, Nouvelle-Zélande, Singapour, Suisse, Royaume-Uni, États-Unis
* Si vous êtes un client de la Réunion (France), des îles Canaries (Espagne) ou de Madère ou des Açores (Portugal), veuillez nous contacter à info@yakkay.com car nous proposons des tarifs d'expédition spéciaux vers ces îles.
Quelles options de paiement propose YAKKAY ?
Vous pouvez payer par carte de crédit, PayPal, Google Pay.
Pour les paiements par carte de crédit, nous utilisons une passerelle de paiement sécurisée et conforme, vous permettant de payer en toute tranquillité.
Puis-je retourner un article acheté ?
Nous vous offrons la possibilité de retourner tout article (autre que les cartes cadeaux) acheté chez nous. Vous disposez d'un délai de 30 jours à compter du jour de réception pour retourner l'article et bénéficier d'un remboursement. Si le dernier jour pour exercer ce droit est un week-end ou un jour férié, le délai expire le jour ouvrable suivant. Apprendre encore plus
Quelle housse convient à quel casque ?
Nos housses sont conçues pour que toutes nos housses de casque s'adaptent au casque Smart Two. Il n'y a qu'une seule règle très importante : la taille du casque doit correspondre à la housse.
Casque de taille Medium avec housse Medium par exemple.
Nos housses s'adaptent uniquement aux casques YAKKAY.
Comment trouver la bonne taille pour mon casque ?
Nous avons créé un guide des tailles spécialement à cet effet.
Cela vous aidera à trouver le casque qui vous convient. Vous pouvez trouver le lien ici : Guide des tailles
Où puis-je essayer le casque, où puis-je trouver un magasin vendant des produits YAKKAY ?
Veuillez consulter notre localisateur de magasin YAKKAY pour trouver le plus proche de chez vous. Localisateur de magasin YAKKAY
Comment fonctionne la serrure de casque ?
La petite sphère contient un sac imperméable et un cadenas. Vous pouvez soit ranger votre casque dans le sac et l'attacher à votre vélo avec le cadenas, par exemple à la selle.
Ou vous pouvez attacher le casque au vélo avec le verrou en utilisant les sangles du casque.