Politique d'annulation pour les marchandises

Politique d'annulation

Les consommateurs disposent d'un droit de rétractation de trente jours.

Droit de rétractation

Vous avez le droit de résilier ce contrat dans un délai de trente jours sans donner de motif.
de révoquer ce contrat. Le délai de rétractation est de trente jours à compter du jour où vous ou un tiers ou un tiers désigné par vous, qui n'est pas le transporteur, avez pris possession des marchandises ou avez pris possession des marchandises.
Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous en informer (YAKKAY GmbH, Papenreye 22, 22453 Hambourg, Allemagne, info@yakkay.com)
au moyen d'une déclaration claire (par exemple une lettre envoyée par courrier ou un e-mail) de votre décision de vous retirer du présent contrat.

Conséquences du retrait

Si vous résiliez ce contrat, nous vous rembourserons tous les paiements que nous aurons reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires résultant du fait que vous avez choisi un type de livraison autre que la livraison standard la moins chère que nous proposons), immédiatement et au plus tard dans les quatorze jours suivant la réception de la notification de votre révocation de ce contrat.

Pour ce remboursement, nous utiliserons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, sauf accord contraire explicite avec vous.
En aucun cas, des frais ne vous seront facturés pour ce remboursement.
seront facturés. Nous pouvons refuser d'effectuer le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu les marchandises ou jusqu'à ce que vous ayez fourni la preuve que vous avez envoyé les marchandises, la date la plus proche étant retenue.

Vous devez nous retourner la marchandise immédiatement et en tout état de cause au plus tard quatorze jours à compter du jour où vous nous informez de la révocation du présent contrat, à YAKKAY GmbH Retoure c/o acut Fulfilment GmbH (Motzener Straße 36-38 Tor
28, DE-12277 Berlin, Allemagne ). "Le délai est respecté si vous envoyez la marchandise avant l'expiration des quatorze jours.

Vous supportez les frais directs de retour de la marchandise. Vous êtes uniquement responsable de la perte de valeur de la marchandise si cette perte de valeur résulte d'une manipulation non nécessaire à l'examen de la nature, des caractéristiques et du fonctionnement des marchandises.